よくある質問
- 事故で車が動かない・自走出来ない場合はどうしたらいいですか?
- お車が動かせない場合でもご安心ください。レッカー車での引取りにも対応しています。
- 修理期間中は、代車は借りられますか?
- 修理期間中は、代車は無料でお貸ししております。ただし、事前予約制になります。
- 新しい車を買ったほうがいいですか、車を直したほうがいいですか?
- お車の車種や損傷具合により、修理費用は異なります。お客様に合った最善の方法をご提案致します。
- 車を修理する際、保険は使ったほうがいいですか?
- 事故によるお車の修理は、保険を必ず使った方がよいとは限りません。修理にかかる費用や保険を使用した後の「月額保険料」などを考慮しますと、保険を使用しない方がよい場合もございます。
また、免責費用があれば、それも考慮しなければなりません。事故修理の際は、お気軽にご相談ください。
- 事故修理の際、保険会社との対応はお任せできますか?
- 長年築いてきた損害保険会社との信頼関係によりコンピューターによる画像転送システムを可能にしています。事故車両の画像を損害保険会社に転送することで、当社は保険会社からの立会いがほとんどありませんので、修理の着工がスピーディに対応できます。
- 外車の修理も対応していますか?
- はい、国産車だけでなく、外車の修理も可能です。
- ローンや、クレジットカードは使えますか?
- 分割ローン・クレジットカードとも取り扱っております。
分割ローン ... セディナ( 三井住友フィナンシャルグループ )
クレジットカード ... VISA 、MasterCard 、JCB 、AMERICAN EXPRESS 、Diners Club 、DISCOVERに対応しています。
- 車検を受けるのに必要なものは何がありますか?
- 下記のものが必要になります。
・車検証(自動車検査証)
・自賠責保険証
・印鑑
・自動車納税証明書
・メンテナンスノート(分解整備記録簿)
・法定費用(自賠責保険・自動車重量税・印紙代)にかかるお金
・基本料金(定期点検料・継続検査料・検査代行料)
検査した車の状態により、整備・定期的な部品・オイル交換などを提案させていただきます。
・道路運送車両法・保安基準に適合しない場合は、車検に受かりませんので、ご注意が必要です。
- 修理の際、何か特典はありますか?
- 事故修理の際、保険適用修理の場合は、工賃の【20%をキャッシュバック】させて頂きます。または、車両保険で免責がある場合には、出来る限り【免責費用をカバー】致します。さらに修理完了後、アンケートにお答えいただければ、【クオカード(500円分)を進呈】させていただきます。
- キズや凹み等の修理費用を安くできますか?
- 自費の場合でも、外注作業ではなく自社で作業を行う為、安くご提供できます。またご要望により、リサイクル部品にも対応しています。
- 初めて車を買うのですが?
- 車選び、保険のことなど疑問に思ったことは何でもご相談下さい。当店では、お客様の立場になりご相談にあたります。ご購入からアフターフォローまで当店にお任せ下さい。
- 中古車を安く購入できますか?
- 当店は USS ・JAA正規加盟店で、オークション会場から直接仕入れて、国産車・外車を問わず中古車を安く販売しております。また、当社のパソコンとオークション会場がつながっており、下見検索が可能で、ご希望にあったお車を探すことができます。オークション会場のプロの検査員が現車の状況・状態(事故歴・外装・内装・エンジンの具合)を確認し、評価をしっかりしますので安心してお探しできます。
- 車の買取りの査定に費用がかかりますか?
- 査定の費用は無料ですのでご安心ください。買取り価格をお知りになりたいだけでも、お気軽にご来店ください。他社よりも高価買取りいたします。
- 車検切れの車の売却は可能ですか?
- 車検が切れていても、レッカー車で引き取りにお伺いしますのでご安心ください。
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